自助存取柜武汉地铁上新自助寄存柜记者探访：一小时2元起过夜续存需联系客服
发布时间：2025-01-28 15:44:59阅读量： 作者：beat365在线官网登录入口
“終于可以輕裝上陣了！一小時2元也不貴！”一位來自信陽的遊客評價武漢地鐵站內剛剛上新的自助寄存櫃。
近日，九派新聞記者探訪發現，武漢地鐵集團已在地鐵收費區內投放了79個自助行李儲物櫃。自助寄存櫃均設置在站內收費區，乘客在進站後或出站前即可寄存行李和包裹，且有大、中、小三種不同規格的儲存空間。
其中，小櫃每小時收費2元，每天封頂20元，可存放小包、購物袋；中櫃每小時收費3元，每天封頂30元，可存放大型背包、18寸行李箱；大櫃每小時收費4元，每天封頂40元，可存放26寸行李箱。
乘客可以提前通過線上搜索小程序查詢自助寄存點以及剩余櫃門數量，或直接線下掃描機櫃上的二維碼開啓櫃門，自行完成存取操作。
據了解，2024年12月，武漢地鐵集團官方網站發布《武漢地鐵車站付費區自助儲物櫃租賃使用權招商公告》，該公告稱，武漢地鐵首批車站付費區自助儲物櫃項目分布于1號線日下午，記者前往武漢多個地鐵站，看到一排的黃色儲存櫃在地鐵站內格外清晰醒目，每排儲物櫃上均安裝了攝像頭。
記者實地體驗了宏圖大道地鐵站內寄存櫃的使用流程，發現在寄存前需要進行實名驗證，並預付一定的金額。小櫃預付20元，中櫃預付✅30元，大櫃預付40元，結束儲存後，可在小程序內查看和提現預付金額。
下午5點，記者來到司門口黃鶴樓站內，發現有部分遊客在使用自助寄存櫃。在廣州工作准備回信陽老家的王女士告訴記者，她于近日來武漢中轉遊玩一天。“因爲不想拎著東西，就想著來寄存了。”她表示，自助寄存櫃設置在地鐵站內的舉措很好，給很多短途旅遊的遊客提供了極大的便利。
來自信陽的遊客楊先生稱，“之前去別的城✅市遊玩，發現只有火車站有寄存櫃，而且是人工寄存。今天來武✅漢玩，發現寄存櫃不僅是自助的，而且還在地鐵站內，對遊客來說，很大程度上解決了便利性的問題。”
他還表✅示，一小時2元的價格也不貴，根據自己的行程來安排寄存的時間，一天大約存兩三個小時就可以了，“價格設置得很中肯。”他說。
記者✅還發現，不同站點的自助儲存櫃數量不同。如司門口黃鶴樓站內有10個儲物櫃，武昌火車站有11個儲物櫃，天河機場站有8個儲物櫃。
武漢地鐵工作人員對此回應：“站內的自助寄存櫃數量根據每個站點的人流量來設置。”
記者留意到，自助儲存櫃的寄存時段爲每天的00:00至23:59，但由于寄存櫃設置在地鐵站內，到點會關門，便有市民提出疑惑——如果想要長期寄存或者過夜寄存該怎麽辦？
“地鐵站屬于交通樞紐，是不太支持長期寄存的。如果想要過夜續存的話，可以給客服來電，告知客服情✅況，將想要過夜續存的需求備注一下即可。”該自助寄存櫃的客服✅人員介紹道。
他表示，自助下單後需要及時續費，欠費以後不要超過三天，超過三天訂單會自動結束。